ServiceMax Go

ServiceMax Go, достъпен на смартфони и таблети, дава възможност на техници, инженери на място и персонал по поддръжката с всичко необходимо, за да планират работата си, да я изпълняват ефективно и ефективно да комуникират с клиенти и колеги.

Модерният дизайн на ServiceMax Go е специално създаден за работници на място с лесна навигация, интуитивни екрани и мощни офлайн възможности, позволяващи пълна видимост за максимална производителност.

Достъп до данни, онлайн или офлайн:

• Проверки на правомощията

• История на обслужване на клиенти и продукти, местоположение, контакти, оценки, гаранции, части и др

• Водещи в индустрията офлайн възможности

• Гъвкави настройки за синхронизиране за контрол на фона и поведението при синхронизиране, осигуряващи бърза и надеждна производителност на приложението

• Разширеното валидиране на данни и бизнес правила по време на въвеждане на данни гарантира целостта на данните, дори ако свързаността не е налична

Интерактивни изгледи на календара:

• Преглед на ежедневни и седмични задачи

• Календарен изглед на дневния ред

• Упътвания за шофиране, времена за пътуване, подробности за срещи и други

Изпълнение на услугата:

• Инструкции стъпка по стъпка

• Service Flow Manager задвижва автоматизацията на бизнес процесите за техници

• Шаблонни контролни списъци с навигация по секции, състояние на напредъка и вградена навигация за инспекции, проверки за безопасност, диагностика и други

• Поддръжка на ценоразпис за автоматизирано валидиране на ценообразуване по време и оценки на материалите

Интелигентно генериране на документи:

• Създавайте отчети за услуги, фактури и др., които клиентите да подписват, докато са на място, за да ускорите обработката

• Поддръжка за улавяне на подпис

Сътрудничете свободно:

• Незабавен достъп до документи, видеоклипове и сътрудничество с техници и експерти

• Споделяйте снимки и видеоклипове, направени на сайта на клиента, отчети за услуги по имейл или договори

• Безпроблемно интегриран със ServiceMax Zinc и ServiceMax Engage

Търсене:

• Намерете части и продукти в собствения или близкия багажник на техници, пратка от клиента, центрове за складиране, резервни части и др.

• Търсете наблизо работни поръчки, инсталирани продукти, запаси от части и всякакви други записи

Интуитивен, модерен UX:

• Интуитивен, готов за работа UI дизайн, позволяващ на техниците да вършат работа с минимални щраквания и докосвания

• Push и SMS известия

• Позволява персонализиран потребителски интерфейс, разширена навигация и функционалност с Mobile Activity Space

** Корпоративно приложение – Преди да изпратите преглед, уверете се, че приложението ви е конфигурирано за употреба от вашия екип за мобилни приложения **